Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik
1. Veri Sorumlusu
Bu metin, SFAWEAR tarafından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.
Unvan: SFAWEAR
Adres: Çarşı Mahallesi, Kahramanmaraş Caddesi No: 79/B, Ortahisar / Trabzon
Telefon: 0540 304 07 77
E-posta: [email protected]
2. İşlenen Veriler ve Toplanma Yöntemleri
Üyelik, sipariş, ödeme, teslimat, iade ve iletişim işlemleri kapsamında ad ve soyad, telefon, e-posta, fatura ve teslimat adresi, sipariş ve ödeme işlem kayıtları, talep ve şikâyet bilgileri işlenebilir. Fatura için mevzuatın gerektirdiği ek bilgiler de alınabilir.
Veriler internet sitesindeki formlar, sipariş ve ödeme ekranları, e-posta, telefon ve WhatsApp üzerinden elektronik veya yazılı yollarla toplanır. Çerezler ve dış kaynak bağlantıları aracılığıyla teknik bilgiler de elde edilebilir.
3. Amaçlar ve Hukuki Sebepler
- Sipariş, ödeme, teslimat ve satış sonrası işlemler: Sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması.
- Fatura, zorunlu kayıtlar ve yetkili makamların talepleri: Kanunlarda öngörülme ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
- Uyuşmazlıkların çözümü ve hukuki süreçler: Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için gerekli olması.
- İşlem güvenliği ve kötüye kullanımın önlenmesi: Temel hak ve özgürlüklere zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati.
Pazarlama ve ticari elektronik ileti gönderimi, mevzuatın gerektirdiği ayrı izin süreçlerine tabidir. Bu metnin okunması pazarlama veya reklam takibi için açık rıza oluşturmaz.
4. Verilerin Aktarılması
Veriler, amaçla sınırlı ve gerekli ölçüde; teslimat ve iade için Yurtiçi Kargo'ya, ödeme ve geri ödeme için Paycell hizmetini sunan yetkili ödeme kuruluşuna ve ilgili finans kuruluşlarına, altyapı ve teknik hizmetler için Ticimax ve ilgili hizmet sağlayıcılara aktarılabilir.
Mali yükümlülükler için muhasebe hizmeti sağlayıcılarına; yasal talepler ve uyuşmazlıklar için yetkili kamu kurumlarına, yargı mercilerine ve gerekli hâllerde hukuk danışmanlarına aktarım yapılabilir.
Yurt dışına aktarımda Kanun'un 9. maddesindeki şartlar ve uygun aktarım mekanizmaları sağlanmalıdır. Bu metin tek başına yurt dışı aktarım izni oluşturmaz.
5. Ödeme ve Güvenlik
Online ödemelerde Paycell hizmeti kullanılır. Ödeme verileri hakkında ilgili ödeme kuruluşunun aydınlatma metni de incelenmelidir.
Verilerin hukuka aykırı işlenmesini, erişilmesini ve kaybını önlemek için uygun teknik ve idari tedbirleri almak veri sorumlusunun yükümlülüğüdür. Mutlak internet güvenliği garantisi verilemez.
6. Saklama Süresi
Veriler, mevzuatta öngörülen ve işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Fatura ve ticari kayıt yükümlülükleri, zamanaşımı süreleri ve diğer hukuki saklama gereklilikleri dikkate alınır. İşleme sebepleri ortadan kalkınca veriler yasal koşullarla silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
7. Çerezler ve Dış Kaynaklar
Aşağıdaki liste Ticimax'ın bildirdiği altyapı çerezlerini gösterir. Kullanımları sitede etkin olan özelliklere göre değişebilir. Tarayıcı oturumu, oturum süresini ifade eder.
| Çerez | Amaç | Süre |
|---|
| TicimaxReferer | Siteye yönlendiren kaynağı kaydetmek. | 7 gün |
| ReklamKaynagi | Reklam kaynağını kaydetmek. | 7 gün |
| SonZiyaretEdilenUrunler | Satın alma yönlendirmeleri için gezilen ürünleri tutmak. | 7 gün |
| magazaBolgeSecimi | Seçilen bölgeye göre ürün göstermek. | Tarayıcı oturumu |
| kampanyaTeklifleri | Kişiye özel kampanyalar için sayfada geçirilen süreyi tutmak. | 7 gün |
| productComparison | Karşılaştırılan ürünleri kaydetmek. | 7 gün |
| Ticimax_Member_Data | Üyelik kayıt bilgilerini hashlenmiş biçimde tutmak. | Tarayıcı oturumu |
| Ticimax_Cart_SessionID | Giriş ve çıkış işlemlerinde sepetleri birleştirmek. | Tarayıcı oturumu |
| CultureSettings | Ülke ve dil tercihlerini tutmak. | Tarayıcı oturumu |
| TiciPushNotification | Push bildirimlerinin gösterim durumunu tutmak. | 30 gün |
| ticimax_PopupSettings | Açılır pencerelerin gösterim durumunu tutmak. | 30 gün |
Ticimax'ın verdiği bilgiye göre zorunlu olmayan çerezler, izin verilmediğinde engellenir. Çerez tercih panelinden kabul, ret ve tercih değişikliği yapılabilir. Temel işlevler için gerekli zorunlu çerezler kapatılamaz. Bu metnin okunması çerez izni oluşturmaz.
Harici entegrasyonların çerezleri ayrıca değerlendirilir. Tarayıcı ayarlarından çerezler görüntülenebilir, silinebilir veya engellenebilir. Engelleme bazı site işlevlerini etkileyebilir.
Yazı tiplerini yüklemek için Google'ın dış kaynaklarına bağlantı kurulmaktadır. Bu sırada IP adresi ve tarayıcıya ilişkin teknik bilgiler sağlayıcıya iletilebilir. Bu işlem Google Analytics kullanımından farklıdır.
8. Haklarınız
Kanun'un 11. maddesi kapsamında:
- Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenebilirsiniz.
- İşlenmişse bilgi talep edebilirsiniz.
- İşleme amacını ve amaca uygun kullanımı öğrenebilirsiniz.
- Yurt içinde veya dışında aktarılan üçüncü kişileri öğrenebilirsiniz.
- Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteyebilirsiniz.
- Yasal şartlarla silinmesini veya yok edilmesini isteyebilirsiniz.
- Düzeltme, silme veya yok etmenin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteyebilirsiniz.
- Yalnızca otomatik analiz sonucunda aleyhinize çıkan sonuca itiraz edebilirsiniz.
- Hukuka aykırı işleme nedeniyle uğradığınız zararın giderilmesini talep edebilirsiniz.
9. Başvuru
Kimliğinizi ve talebinizi belirlemeye yarayan gerekli bilgilerle yukarıdaki işyeri adresine yazılı başvurabilirsiniz. Daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden [email protected] adresine veya mevzuattaki diğer geçerli yöntemlerle başvuru yapabilirsiniz.
Talepler en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. Ayrıca maliyet gerektiren işlemlerde Kurul tarafından belirlenen tarife uygulanabilir.